Son Dakika
Anasayfa / +Manşet / Çatışmalarda Doğru İletişim Kurmanın Yolları

Çatışmalarda Doğru İletişim Kurmanın Yolları

İletişim konusunda hepimiz zaman zaman sorunlar yaşarız. Kendimizi doğru ifade edemediğimizi düşündüğümüz anlar olabilir. Böyle zamanlarda sinirlerimize hâkim olmayı bilmeliyiz. Çoğu zaman “alttan almak” bize altın kuralmış gibi anlatılır fakat bu kesinlikle doğru yöntem değildir.

Böyle zamanlarda ilk olarak yapmamız gereken sinirlerimize hâkim olmak sakinleşene kadar beklemektir. Sakinleştiğimiz zaman hatalardan kaçınmış ve daha mantıklı düşünmüş oluruz. Sonrasında ise mevcut sorun hakkında istişare yapmalıyız. İğneleyici laflardan uzak durarak her iki tarafın da isteklerine uygun bir uzlaşım yolu bulmalıyız. Karşı tarafa karşı susmak sıkıntıları belli etmemek yani alttan almak dediğimiz yöntem çoğu zaman bir tarafta psikolojik sorunları beraberinde getirir ve günümüzde psikolojik sorunların fiziksel sorunları peşinde sürüklediğini hepimiz çok iyi biliyoruz. Empati kurmayı hayatımızın her alanına yerleştirmeliyiz böylelikle hayatta farklı bakış açılarını tatma fırsatını yakalarız aynı zamanda fark etmeden çevremizdeki kırmamayı öğreniriz.

Çatışma Çözmenin 7 Altın Kuralı

Empati kurmalı, karşımızdakini anlamaya çalışmalıyız.

Empati kurduktan sonra hem kendimizin hem de karşı tarafın memnun olacağı çözüm önerileri bulmalıyız. Ortak bir paydada buluşmak tek amacımız olmalıdır.

Sinirli iken konuşmamalıyız. Öfkeliyken yaptığımız hareketler veya söylediğimiz sözler genellikle pişmanlık getirir.

Sakinleştikten sonra da tartışmayı tekrar alevlendirecek davranış ve sözlerden kaçınmalıyız.

Uzlaşımda pazarlık yoluna gitmemeliyiz.

Saldırganlık ile hiçbir şey elde edemeyeceğimizi kabullenmeliyiz. Konuşarak çözemeyeceğimiz hiçbir mesele yoktur.

Sakin davranırken de kendimizden ödün vermemeli içimize atmamalıyız.

Editör: Tuncay Tekin

İlginizi Çekebilir

ampute

Ampute Milli Takımı’nın Zaferi İngiliz Basınında

Avrupa Ampute Futbol Şampiyonası finalinde İngiltere’yi 2-1 yenerek şampiyon olan Türkiye’nin müthiş zaferi İngiliz basınında …

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir